Cómo instalar la extensión de navegador de la billetera Phantom

Pasos rápidos

1. Abre la ficha de Chrome Web Store. Escribe phantom.com/download en la barra de direcciones y elige la opción de Chrome, o busca Phantom en Chrome Web Store. En Edge, permite las extensiones de otras tiendas cuando se te pida.
2. Verifica el ID de la extensión. La dirección de la ficha debe terminar en bfnaelmomeimhlpmgjnjophhpkkoljpa. Si no es así, cierra la página.
3. Añade la extensión. Haz clic en el botón para añadirla a tu navegador y confirma el aviso de permisos.
4. Fija Phantom en la barra de herramientas. Haz clic en el ícono de extensiones con forma de pieza de rompecabezas y fija Phantom para abrirla con un clic y detectar ventanas emergentes falsas.
5. Crea o importa una billetera. Phantom abre una pestaña de configuración. Crea una billetera nueva y anota la frase de recuperación en papel, o importa una billetera existente.
6. Define una contraseña segura. Elige una contraseña que desbloquee Phantom en este navegador. Es independiente de tu frase de recuperación y no la reemplaza.

La extensión de navegador de Phantom te permite usar Phantom en una computadora y conectarla a sitios web cripto. También es uno de los programas cripto más falsificados: las copias de la página de Chrome Web Store y las "versiones para Firefox" son comunes en los resultados de búsqueda. Esta guía te muestra cómo instalar la real y verificarla.

Qué navegadores funcionan (octubre de 2026)

Phantom dice que no publica directamente en las tiendas de Brave, Opera ni Edge, que no puede garantizar en ellas la misma estabilidad o rendimiento, y sugiere cambiar a Chrome si tienes problemas. El ID oficial de la extensión en Chrome Web Store es bfnaelmomeimhlpmgjnjophhpkkoljpa.

Cómo pasar desde Firefox o Safari

La propia página del complemento de Phantom en Firefox ahora dice que Phantom "is no longer supported on Firefox and will not receive any new updates" [ya no es compatible con Firefox y no recibirá nuevas actualizaciones], y el centro de ayuda de Phantom recomienda pasarse a Chrome (o puedes usar la app móvil). No pudimos encontrar la fecha exacta en que terminó la compatibilidad; la última actualización es del 7 de mayo de 2025. Una billetera sin soporte se pierde las correcciones de seguridad y las redes nuevas, como BNB Chain, añadida el 1 de octubre de 2026. Cualquier "nueva versión de Phantom para Firefox" o extensión para Safari que se ofrezca en un sitio web es falsa.

Para hacer el cambio:

1. Busca tu frase de recuperación. Sin ella no puedes restaurar la billetera en otro lugar.
2. Instala Phantom en Chrome (o la app móvil) siguiendo los pasos de esta página.
3. Elige importar una billetera existente e ingresa tu frase de recuperación solo en la extensión real de Phantom.
4. Comprueba que aparecen tus saldos y cuentas, y luego elimina el complemento de Firefox.

Cómo verificar una extensión que ya tienes

1. Escribe chrome://extensions, brave://extensions o edge://extensions en la barra de direcciones.
2. Activa el Modo de desarrollador. Ahora cada extensión muestra su ID.
3. Compara el ID que aparece bajo Phantom con bfnaelmomeimhlpmgjnjophhpkkoljpa, o pégalo en nuestro verificador de descargas.

Si el ID es distinto, elimina la extensión de inmediato. Si creaste o importaste una billetera en ella, trata la frase de recuperación como comprometida y sigue qué hacer si vaciaron tu billetera. Si encuentras dos extensiones de Phantom instaladas, conserva solo la que tiene el ID oficial.

Sobre los permisos

Al instalarla, el navegador advierte que Phantom puede leer y cambiar datos en los sitios web. Una billetera lo necesita para detectar cuándo un sitio pide conectarse y para mostrar su propia ventana emergente. Es normal en las extensiones de billeteras, pero también es la razón por la que una extensión falsa es tan peligrosa. Mantén las demás extensiones al mínimo y elimina las que ya no uses.

Ventanas emergentes de Phantom reales y falsas

Cuando un sitio pide conectarse o firmar, la Phantom real abre una pequeña ventana aparte cuya dirección empieza con chrome-extension://. Se puede mover y cambiar de tamaño. En 2025, Scam Sniffer reportó ventanas falsas de Phantom dibujadas dentro de páginas web que piden la frase de recuperación (Cointelegraph, febrero de 2025). Si una ventana de "Phantom" no puede salir de la pestaña del navegador, o te pide tu frase, cierra la pestaña.

Consejos para usar la extensión de forma segura

• Fíjala. Abre Phantom desde el ícono de la barra de herramientas y no desde enlaces en sitios web.
• Mantenla actualizada. Los navegadores actualizan las extensiones automáticamente. Phantom nunca pide tu frase de recuperación para actualizarse.
• Usa una Ledger para montos grandes. La extensión es compatible con Ledger por USB; el centro de ayuda de Phantom indica los modelos Nano S, Nano S Plus, Stax y Flex para la extensión. Consulta Phantom con Ledger.
• Usa un perfil de navegador separado para cripto, solo con las extensiones que necesitas.
• Revisa los sitios conectados. La configuración de Phantom muestra qué sitios están conectados; elimina los que ya no uses.
• Bloquéala cuando termines. La contraseña protege la billetera en esta computadora. No puede restaurar la billetera en otro lugar; solo la frase de recuperación puede hacerlo.
• Pide ayuda dentro de la extensión. El chat de soporte de Phantom está integrado. Phantom no tiene línea telefónica.

Si la extensión no funciona

Si la ventana emergente no se abre, un sitio no se conecta o los saldos se ven mal, consulta Phantom no funciona y Phantom no se conecta a un sitio. Otras extensiones de billeteras instaladas al mismo tiempo pueden interferir con la conexión, y en Brave, Edge u Opera, Phantom sugiere probar con Chrome. Eliminar y reinstalar Phantom no borra tus fondos, que están en la blockchain, pero necesitas tu frase de recuperación para restaurar la billetera después. Asegúrate de tenerla antes de eliminar nada.

Próximos pasos

Una vez instalada, sigue cómo configurar Phantom. Para usar la misma billetera en tu teléfono, consulta la app móvil de Phantom. Recuerda: Phantom nunca pide tu frase de recuperación y no tiene soporte telefónico.

Preguntas frecuentes