Frase de recuperação (seed phrase) da Phantom: como fazer backup, ver e manter segura
Sua frase de recuperação da Phantom (a Phantom a chama de Secret Recovery Phrase, ou frase secreta de recuperação) são 12 palavras que dão controle total da sua carteira. Você pode vê-la nas configurações de segurança da Phantom enquanto estiver conectado e deve guardá-la offline, em papel ou metal. Nunca a compartilhe nem a digite em nenhum site: a Phantom nunca vai pedi-la.
Passos rápidos
- Abra a Phantom em um lugar reservado. Desbloqueie o app ou a extensão onde você estiver sozinho, sem compartilhamento de tela nem câmeras apontadas para a tela.
- Vá até as configurações de segurança. Toque ou clique no seu avatar de perfil, abra Configurações e depois a seção de segurança e privacidade.
- Revele a frase de recuperação. Escolha a opção de mostrar a frase de recuperação e confirme o aviso.
- Anote as palavras na ordem. Copie à mão todas as 12 (ou 24) palavras, numeradas, e confira a grafia de cada uma.
- Guarde cópias offline. Mantenha o backup em papel ou metal em um lugar seguro, de preferência com uma segunda cópia em outro local.
- Nunca a digite em nenhum outro lugar. Digite a frase apenas na tela de importação oficial da Phantom ou em outro app de carteira que você verificou.
A frase de recuperação é a chave mestra de uma carteira Phantom. Quem a tiver controla todas as contas criadas a partir dela, em todas as redes que a Phantom suporta. A Phantom não guarda uma cópia, então a frase também é sua única forma garantida de recuperar o acesso se você perder o dispositivo. Este guia explica como ela funciona, como vê-la e como guardá-la, com base na central de ajuda da Phantom em outubro de 2026.
O que é a frase de recuperação
A Phantom cria uma frase de 12 palavras para cada nova carteira com frase de recuperação. Ela segue o padrão BIP-39, o mesmo sistema de lista de palavras que a maioria das carteiras usa. A Phantom também pode importar uma frase BIP-39 de 24 palavras de outra carteira. As pessoas a chamam de seed phrase, frase secreta ou mnemônico; a Phantom a chama de Secret Recovery Phrase.
Uma frase pode criar várias contas. Cada conta tem seus próprios endereços para Solana, Ethereum, Base, Polygon, Bitcoin e as outras redes suportadas. Não é possível mudar a frase de uma carteira existente. Se você acha que alguém a viu, a única solução é mover seus fundos para uma carteira nova (veja abaixo).
| Frase de recuperação | Chave privada | |
|---|---|---|
| Controla | Todas as contas e redes da carteira | Uma conta em uma rede |
| Formato | 12 ou 24 palavras | Uma longa sequência de caracteres |
| Sincroniza com outros dispositivos ao ser importada | Sim | Não, importe-a em cada dispositivo |
| Risco se vazar | Perda total da carteira | Perda daquela conta |
Como ver sua frase de recuperação na Phantom
Você só consegue ver a frase enquanto estiver conectado à Phantom em um dispositivo. Tanto no app quanto na extensão, abra seu avatar de perfil no canto superior esquerdo, vá em Configurações, abra a seção de segurança e privacidade e escolha mostrar a frase de recuperação. A Phantom pede uma confirmação antes de revelar as palavras (central de ajuda da Phantom, 2026).
Faça isso em um lugar reservado, sem compartilhamento de tela, câmeras ou pessoas olhando. Anote as palavras e feche a tela. Evite copiá-las para a área de transferência, se possível, porque outros apps ou malwares podem lê-la.
Algumas carteiras funcionam de forma diferente:
- Carteiras Google ou Apple também têm uma frase de recuperação que pode ser exportada, e a Phantom recomenda fazer isso. A opção de mostrar chaves privadas individuais não está disponível para essas carteiras, porque as chaves ficam no sistema de gerenciamento de chaves da Phantom (central de ajuda da Phantom, 2026). Mais detalhes no nosso guia de login por e-mail.
- Contas Ledger não mostram frase nem chave privada na Phantom. As 24 palavras que você anotou ao configurar o Ledger são o seu backup, e nunca devem ser digitadas na Phantom nem em nenhum site.
- Carteiras importadas têm sua própria frase ou chave. Faça o backup de cada uma separadamente: restaurar sua carteira principal não traz de volta as carteiras importadas.
Como guardar a frase com segurança
Um bom armazenamento protege contra dois riscos diferentes: outra pessoa encontrar a frase e você perdê-la.
- Escreva à mão em papel, numerando de 1 a 12, e confira cada palavra com o que a Phantom mostra. A grafia importa.
- Considere metal para valores maiores. Placas de metal estampadas ou gravadas resistem a fogo e água melhor que papel.
- Mantenha duas cópias em dois lugares que você controla, como um cofre em casa e outro local seguro, para que um único incêndio, enchente ou mudança não destrua seu único backup.
- Não conte a ninguém onde ela está, a menos que você tenha um plano de herança bem pensado. Quem a ler pode levar tudo.
- Mantenha-a offline. Evite fotos, capturas de tela, armazenamento em nuvem, rascunhos de e-mail, apps de mensagens e apps de notas. A própria Phantom recomenda guardá-la em um local seguro e offline.
O backup do celular não substitui a frase. A central de ajuda da Phantom recomenda ter à mão sua conta Google ou Apple, sua frase de recuperação e quaisquer frases ou chaves importadas, em vez de contar com a restauração do app a partir de um backup do dispositivo. Em novembro de 2024, uma atualização do iOS causou o reset de alguns apps da Phantom, e usuários sem backup da frase de recuperação perderam o acesso (The Block, 2024).
Nunca a compartilhe: como os golpistas tentam obtê-la
Quase todo pedido de frase de recuperação é golpe. O suporte da Phantom nunca vai pedi-la, e a Phantom não tem atendimento por telefone. Truques comuns vistos em 2025 e 2026 incluem:
- Pop-ups falsos de "atualização" ou "verifique sua carteira" dentro de uma página web que pedem para você digitar a frase de novo. As atualizações reais da Phantom chegam pela loja de extensões do navegador, nunca por um formulário.
- Números de suporte e janelas de chat falsos encontrados em resultados de busca ou em respostas no X, Discord e Telegram.
- Sites de "validação de carteira", "sincronização" ou "resgate de airdrop". Não existe token da Phantom, então não há nada para resgatar.
- Apps falsos da Phantom que pedem para você "importar sua carteira existente" logo de cara.
- "Serviços de recuperação" que prometem restaurar uma frase perdida ou fundos roubados. Eles não conseguem, e muitos roubam o que sobrou.
Os únicos lugares onde você deve digitar sua frase são a tela de importação do app ou da extensão oficial da Phantom, ou outro app de carteira que você verificou e em que confia. Veja golpes com Phantom falsa e o golpe do telefone de suporte para exemplos.
Se você acha que sua frase foi exposta
Aja rápido. A Phantom não consegue dar uma nova frase a uma carteira existente, então a recomendação é mover tudo para uma carteira totalmente nova e parar de usar a antiga (central de ajuda da Phantom, 2026). Crie a nova carteira, faça o backup offline da nova frase antes de mover qualquer fundo e depois transfira cada ativo em cada rede. Encerre ou retire SOL em staking e outras posições antes, quando necessário. Se os fundos já estiverem sumindo, siga o que fazer se sua carteira Phantom foi esvaziada.
Se você perdeu a frase, mas ainda está conectado
Exporte-a agora nas configurações de segurança e anote-a. Se você estiver desconectado em todos os dispositivos e não tiver uma cópia, a Phantom não consegue recuperá-la para você. As opções que restam estão em como recuperar uma carteira Phantom.
Perguntas frequentes
Quantas palavras tem a frase de recuperação da Phantom?
Carteiras criadas na Phantom usam 12 palavras. A Phantom também pode importar frases BIP-39 de 24 palavras de outras carteiras.
Posso mudar minha frase de recuperação da Phantom?
Não. Para ter uma nova frase, você cria uma nova carteira e move seus fundos para ela.
O suporte da Phantom pode recuperar minha seed phrase?
Não. A Phantom não guarda sua frase de recuperação e não consegue restaurá-la. Quem oferece recuperá-la mediante pagamento está aplicando um golpe.
Uma carteira Google ou Apple tem frase de recuperação?
Sim. A Phantom permite exportar a frase de recuperação dessas carteiras e recomenda manter uma cópia offline.
É seguro guardar minha seed phrase em um gerenciador de senhas?
É mais seguro que uma captura de tela ou um app de notas, mas continua online. A Phantom recomenda armazenamento offline, então papel ou metal guardado em lugar seguro é a escolha habitual para valores relevantes.
A chave privada é a mesma coisa que a frase de recuperação?
Não. Uma chave privada controla uma conta em uma rede, enquanto a frase de recuperação controla todas as contas da carteira. Proteja as duas.