Phantomウォレットを復元する方法
Phantomウォレットを復元するには、公式アプリまたは拡張機能をインストールし、作成時と同じ方法でサインインします。つまり、同じGoogleまたはAppleアカウントを使うか、リカバリーフレーズまたは秘密鍵をインポートします。Phantomはフレーズを保存していないため、すべての端末でサインアウトしていてバックアップもない場合、誰もウォレットを復元できません。
かんたん手順
- 公式Phantomをインストールする. phantom.comまたは公式ストアのページからアプリか拡張機能をダウンロードし、IDを確認します。
- 既存ウォレットのオプションを選ぶ. ウェルカム画面で、新規作成ではなく既存のウォレット向けのオプションを選びます。
- 作成時と同じ方法でサインインする. 同じGoogleまたはAppleアカウントで続行するか、リカバリーフレーズまたは秘密鍵をインポートします。
- アカウントを選択する. Phantomが見つけた利用履歴のあるアカウントを確認し、追加するものを選びます。
- ネットワークをオンにし、足りないアカウントを追加する. 使うネットワークを有効にし、想定しているアドレスがなければアカウントを追加作成します。
- ほかのウォレットを再インポートする. 追加していたウォレットや秘密鍵を、それぞれのバックアップを使ってインポートします。
- もう一度バックアップする. 資金を入れる前に、すべてのリカバリーフレーズと鍵のオフライン控えがあることを確認します。
暗号資産はPhantomアプリの中に保存されているわけではありません。資産はブロックチェーン上にあり、Phantomはそれを管理する鍵を保持しているだけです。だからこそ新しいスマートフォンやパソコンでウォレットを復元でき、その方法はウォレットをどう作成したかによって完全に決まります。以下の内容は、2026年10月時点のPhantomヘルプセンターに基づいています。
適切な復元方法を選ぶ
| ウォレットの作成・追加方法 | 復元に使うもの | 復元されるもの |
|---|---|---|
| GoogleまたはAppleアカウント | 同じGoogleまたはAppleアカウント（ウォレットがまだ使用している場合は4桁のPINも） | 最初のアカウント。ほかのアカウントは再作成が必要な場合あり |
| リカバリーフレーズ（12または24単語） | 同じフレーズ | 過去にオンチェーンでの利用履歴があるアカウント |
| 秘密鍵 | 同じネットワークの同じ秘密鍵 | その1つのアカウント |
| Ledger | Ledgerを再接続 | 選択したLedgerアカウント |
インポートしたウォレットは別扱いです。メインウォレットをフレーズやGoogle・Appleで復元しても、後からインポートしたウォレットは復元されないため、それぞれのフレーズや鍵も必要です。
始める前に
- Phantomはphantom.comまたは公式ストアのページからのみインストールしてください。当サイトのダウンロードチェッカーで確認できます。「ウォレットをインポート」するよう求める偽アプリは、この段階ですべてを失う典型的な原因です。
- その端末のPhantomにすでに別のウォレットでサインインしている場合は、先にリセットまたは再インストールが必要だとPhantomは説明しています。
- 信頼できる端末を使ってください。古いウォレットから資金が抜き取られた場合は、同じフレーズを復元せず、新しいウォレットを作成してください（ウォレットから資金が抜き取られた場合を参照）。
リカバリーフレーズで復元する
モバイルのウェルカム画面では、その他のオプションを開いてリカバリーフレーズのインポートを選びます。拡張機能では、すでにウォレットを持っている人向けのオプションを選び、リカバリーフレーズをインポートします。単語は順番どおりに入力します。アプリでは単語の間に半角スペースを1つ、拡張機能では1つの欄に1単語ずつ入力します。
するとPhantomがオンチェーンでの利用履歴があるアカウントを探し、古い順に一覧表示するので、追加するものを選べます。選ばなかったアカウントが削除されるわけではなく、同じフレーズを再度インポートすれば後から追加できます。一度も残高がなかったアカウントは表示されないことがありますが、アカウント設定から手動で追加できます。
フレーズが受け付けられない場合は、ちょうど12または24単語であるか、すべての単語の順番が正しいか、それぞれBIP-39の英語単語リストどおりに綴られているかを確認してください。別の有効なフレーズを入力すると、別の（たいていは空の）ウォレットが開きます。
Google・Appleウォレットを復元する
モバイルでは、ウェルカム画面でAppleまたはGoogleで続行を選び、以前と同じアカウントでサインインします。拡張機能では、既存のウォレット向けのオプションを選び、メールウォレットを接続します。その後、そのブラウザ用のパスワード作成を求められます。
つまずきやすいポイントが2つあります。1つ目は、同じメールアドレスを使っていても、GoogleとAppleでは別々のウォレットが作られることです。最初に使ったのと同じプロバイダーでサインインしてください。2つ目は、Phantomがこれらのウォレットの最初のアカウントしか復元しないことです。ほかのアカウントは手動で作り直せば、残高とともに再表示されます（Phantomヘルプセンター、2026年）。
以前のGoogle・Appleウォレットでは4桁のPINが求められていました。2026年、Phantomはこれらのウォレットを鍵管理システムに移行し始め、サインインにPINが不要になりつつあります（Phantomヘルプセンター、2026年）。まだPINを求められる場合は注意してください。7回間違えると、その端末の暗号化バックアップが削除されます。詳しくはPhantomのメールログインをご覧ください。
秘密鍵で1つのアカウントを復元する
秘密鍵のインポートを選び、その鍵が属するネットワークを選択して貼り付けます。ネットワークを間違えると「incorrect format」（形式が正しくありません）というエラーになります。秘密鍵で復元できるのは1つのネットワーク上の1つのアドレスだけで、この方法でインポートした鍵はほかの端末と同期されません。
Ledgerを再接続する
資金をLedgerで保管していた場合、それを守っているのはPhantomではなくLedger自身のリカバリーフレーズです。新しくインストールしたPhantomにLedgerを接続し、アカウントを選び直してください。手順はPhantomとLedgerのガイドをご覧ください。
復元したのに残高が表示されない場合
- ネットワークがオフ：設定の「アクティブなネットワーク」でそのネットワークをオンにします。Solanaは常にオンです。
- アカウントが未追加：想定しているアドレスが表示されるまで、同じフレーズからアカウントを作成・追加します。
- 別のウォレット：Phantomに表示されたアドレスを、過去のトランザクションや取引所の出金記録と比べます。異なる場合は、別のフレーズや別のサインイン方法を使っていた可能性があります。
- 非対応のパス：ほかのアプリで作成したウォレットは、Phantomが対応していない導出パスを使っている場合があります。Phantomは、そのアカウントは元のアプリで使い続けるよう勧めています。
- 閲覧専用ウォレット：端末のバックアップからスマートフォンを復元すると、ウォレットが閲覧専用（watch-only）として表示されることがあります。セキュリティ設定でアプリをリセットし、認証情報で再度サインインしてください。リセットはローカルデータを消去するだけで、ウォレットや資金は削除されないとPhantomは説明しています。
- SuiまたはMonadの資産：Phantomは2026年8月26日にMonad、2026年9月24日にSuiのサポートを終了しました。資金はそれぞれのチェーン上に残っています。SuiとMonadの削除をご覧ください。
- 古いFirefox版：PhantomはFirefoxのサポートを終了しました。Chrome、Brave、Edge、またはアプリでウォレットを復元してください。
フレーズやGoogle・Appleアカウントを失った場合
ここが難しいところです。Phantomはリカバリーフレーズ、秘密鍵、PINを保存していないため、取り出すことはできません。どこかの端末でまだサインインしているなら、すぐにリカバリーフレーズをエクスポートして書き留めてください。その端末が命綱です。すべての端末でサインアウトしていてバックアップもない場合、アクセスを復元する方法はないとPhantomは説明しています（Phantomヘルプセンター、2026年）。Google・Appleウォレットでも、そのアカウントを失い、すべての端末でログアウトしている場合は同様です。
違うことを言う人には注意してください。「ウォレットリカバリー」サービス、コメント欄で手助けを申し出る人、偽のPhantomサポート番号は、まさにこうした状況の人を狙った詐欺です。本当のサポートは、アプリ内チャットか、自分で入力したhelp.phantom.comです。誰かに連絡する前にPhantomサポート電話詐欺を読んでください。
よくある質問
リカバリーフレーズなしでPhantomウォレットを復元できますか？
GoogleまたはAppleアカウントを使っていて今もサインインできる場合か、どこかの端末でまだサインインしていてフレーズをエクスポートできる場合に限られます。それ以外ではウォレットを復元できません。
Phantomサポートはウォレットを復元できますか？
いいえ。Phantomはリカバリーフレーズ、秘密鍵、PINを保存しておらず、復元できません。サポートはアプリ内またはヘルプセンターのチャットで行われ、電話はなく、フレーズを尋ねることもありません。
復元したウォレットの残高がゼロなのはなぜですか？
たいていは、別のウォレットを復元した、ネットワークがオフになっている、または資金があるアカウントがまだ追加されていないことが原因です。アドレスを過去のトランザクションと比べてください。
復元するとインポートしたウォレットも戻りますか？
いいえ。メインウォレットを復元しても、後からインポートしたウォレットは戻りません。それぞれのフレーズや鍵で改めてインポートしてください。
iCloudやGoogleドライブのバックアップからPhantomを復元できますか？
頼らないでください。PhantomはGoogleまたはAppleアカウント、リカバリーフレーズ、インポートした鍵を保持しておくよう求めており、端末のバックアップではウォレットが閲覧専用として表示されることがあります。
ウォレットリカバリーサービスは本物ですか？
紛失したフレーズや盗まれた暗号資産を取り戻すと約束するサービスは、ほぼ間違いなく詐欺です。フレーズがなければ、誰もウォレットにアクセスできません。